Bij Gritco hechten we veel waarde aan een verantwoorde omgang met persoonsgegevens. We verwerken uw gegevens uitsluitend zoals toegestaan binnen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we dit doen.
Wij gebruiken de gegevens die we van u ontvangen alleen voor het beoogde doel. Indien nodig delen we uw gegevens uitsluitend met een van onze officiële dealers om uw vraag te beantwoorden, maar we zullen uw gegevens nooit zonder uw toestemming aan derden doorgeven.
Als klant van Gritco bewaren we naast algemene bedrijfsgegevens ook contactgegevens van uw medewerkers, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en functie. Deze gegevens hebben we nodig zolang u onze klant bent. Na afloop van de samenwerking kunnen deze gegevens nog bewaard blijven, bijvoorbeeld als ze zijn gekoppeld aan een contract, factuur of ander officieel document.
Wanneer u ons belt of mailt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om u te helpen. Deze gegevens, zoals uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer, slaan we op en kunnen we delen met een van onze dealers om uw vraag te beantwoorden of om opnieuw contact met u op te nemen. Zodra uw vraag is afgehandeld, worden deze gegevens door ons verwijderd. Mocht ons contact leiden tot een (mogelijke) opdracht, dan geldt het beleid zoals beschreven bij ‘Opdrachtgevers’.
Naast e-mail en telefoon kunt u op onze website diverse formulieren invullen om informatie of advies aan te vragen. In deze formulieren vragen we om de naam van uw organisatie, uw eigen naam, telefoonnummer en e-mailadres. Wij of een van onze dealers neemt vervolgens contact met u op. De naam van uw organisatie, uw naam en uw e-mailadres worden toegevoegd aan onze mailinglijst voor nieuwsbrieven. Mocht ons contact leiden tot een (mogelijke) opdracht, dan geldt het beleid zoals beschreven bij ‘Opdrachtgevers’.
Meerdere keren per jaar versturen wij nieuwsbrieven met informatie over ons werk, producten, ontwikkelingen in ons vakgebied en nieuws dat we de moeite waard vinden om te delen. U ontvangt onze nieuwsbrief als u zich hiervoor hebt aangemeld of contact hebt gezocht via een van onze websiteformulieren. Als u onze nieuwsbrief ontvangt en opent, registreren wij ook uw interacties om de inhoud van onze nieuwsbrieven zo relevant mogelijk te houden.
Onze website maakt gebruik van cookies om het bezoek te meten en de functionaliteit te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw pc, tablet of mobiel worden opgeslagen. Ze zijn essentieel voor het goed functioneren van onze website en geven ons inzicht in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen verbeteren. Advertentiecookies helpen ons om de juiste doelgroep te bereiken met relevante boodschappen en voorkomen dat u continu dezelfde advertentie ziet.
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u een melding over onze cookies en kunt u uw voorkeuren aangeven. Deze voorkeuren kunt u meestal aanpassen via de instellingen van uw browser of via de cookievoorkeuren op onze pagina. Houd er rekening mee dat als u onze cookies blokkeert, bepaalde functies en pagina’s mogelijk niet goed werken. Meer weten? Lees dan ons cookiebeleid.
Wij monitoren het bezoek aan onze website via Google Analytics. Dit gebeurt op een privacyvriendelijke manier, waarbij het websitebezoek anoniem wordt geregistreerd. We gebruiken ook de advertentiemogelijkheden van Google Analytics om onze doelgroep beter te bereiken. Hiervoor worden Google-advertentiecookies gebruikt, waarmee functies zoals remarketing in het Google Display Netwerk mogelijk worden gemaakt.
Als we uw gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we ze uit onze systemen. Hieronder een overzicht van de belangrijkste bewaartermijnen:
We nemen de aanbevolen beveiligingsmaatregelen om onze systemen te beschermen. Mocht er ondanks onze inspanningen toch een datalek optreden, of als we vermoeden dat de kans daarop groot is geweest, dan informeren we alle betrokkenen zo snel mogelijk.
Wilt u uw gegevens wijzigen, inzien of heeft u een klacht of vraag over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via +31 (0)180 - 412 855 of stuur een e-mail naar info@gritco.com.